• 蕅益大师:学道要想成就 必须要学这两件事 2019-08-16
  • 联想参展CES Aisa 2018,众多黑科技产品悉数亮相 2019-08-04
  • [雷人]小失落也想跟着把自己的祖宗十八代算没了? 2019-08-01
  • 央企合作工作简报(2018年第8期) 2019-07-22
  • 呵呵。。。你这是没有耐力和极不对称的高手。真正的高手过招会有很多的精彩回合。 2019-07-19
  • 一图看懂丨拉林铁路藏木特大桥 2019-07-19
  • 私扫码付不加控制党政和人行国有银行国有企业自动退出历史舞台 2019-07-15
  • 萌文章中国国家地理网 2019-07-14
  • 张涵予加盟《熟味3》跨国寻味 2019-07-14
  • 吓出一身冷汗!比利时击败巴拿马不轻松 2019-07-09
  • 图解:习近平的《人民日报》情缘 2019-07-09
  • 同一个世界,同一个银行,这样的银行能参与国际竞争吗?女子去银行取钱:柜员递出一张纸 写着公安局地址 2019-07-08
  • 诽谤侮辱英烈可追刑责 2019-07-07
  • 比佛利新品苏宁618首发 嵌入式滚筒抢占高端市场 2019-06-29
  • 2018年春节 瑞狗迎春 2019-06-29
  • 您现在的位置:双色球开奖结>正文
    分享: 
    新华广播
    浦发银行长春分行开展“3·15”金融消费者权益日宣传活动
    时间: 2019-03-15 20:00:04      来源: 新华网
    分享本页至手机

    双色球开奖结 www.jwnb.net   为迎接“3·15国际消费者权益日”活动,浦发银行长春分行全辖24家网点的室外LED屏播放宣传提示,拉开了2019年“3·15国际消费者权益日”活动的序幕。

      浦发银行长春分行网点通过在厅堂内摆放宣传板、设立宣传台专人宣讲等方式,向客户讲解消费者拥有的权利以及识别非法金融广告的方法,提高金融消费者的自我?;ひ馐队肽芰?。现场客户表示,浦发银行的这些举措,让客户更加容易了解金融知识,有助于识别金融风险。

      除了LED、海报、折页、宣传视频等常规宣传手段,浦发银行长春分行还通过微信公众号、媒体等开展金融知识的普及宣传,扩大了普及金融知识、提高消费者全力?;ひ馐兜氖苤诜段?。据了解,“3·15”当日浦发银行长春分行员工还自发成立金融消费者权益宣传小分队,深入周边社区、商户、学校等人群密集区域,向群众讲解金融消费者权益的相关内容,提高公众的维权意识。

      近年来,浦发银行长春分行高度重视消费者权益?;すぷ?,在2018年吉林银监局消费者权益?;すぷ骺计乐斜黄牢患?,在浦发银行总行神秘客户暗访检查中排名第一位。浦发银行长春分行多维度、多层次、全方位地开展消费者教育活动,为金融消费者提供优质的金融服务。

      由于地方政府及监管部门的帮助和支持及浦发银行总行对消费者权益?;すぷ鞲叨戎厥?,总行强化顶层设计,细化消??己颂逑?,全行合力提升浦发银行服务品牌形象。在中银协 “2018年度中国银行业文明规范服务星级营业网点”评选工作中,浦发银行长春分行营业部被评为“全国银行业文明规范服务千佳单位”荣誉称号?;渭佑杉质」ど叹?、吉林银保监局等联合举办的“2018年放心消费在吉林”评选活动,浦发银行长春分行连续多年获得“百姓最满意银行”“最受信赖银行”“最佳服务银行”等荣誉称号。

      浦发银行长春分行深入落实要求,切实提高服务水平。一是实行服务精细化管理。办公室服务品质团队一对一走访指导全辖网点服务晨会,并有针对性地提出各网点实际整改方案,组织全员开展消保服务培训,及时进行测评考试,以强化服务标准意识,使厅堂服务从固化标准开始,逐步完善服务细节。二是配备消费者权益?;ぷǜ谌嗽?,专职负责消保制度完善、日常金融消费者宣传教育、各渠道投诉处理、配合监管部门落实各项消保工作。三是健全客户投诉受理体系。浦发银行长春分行有包含电话、网络、信函和现场等多种渠道并覆盖各级机构的客户投诉受理体系。同时,各营业网点在醒目位置设置客户意见箱或意见簿,接收客户书面投诉,并建立了分级分类响应、报告及处理机制,在营业网点内公示总、分、支三级服务监督电话。长春分行重视客户投诉的统计分析并以此推动服务改进,按季度对客户申诉工单进行分析,推进整改,不断完善客户服务细节,提升服务品质。

      消费者权益?;げ恢褂凇?·15”。浦发银行长春分行将不断充实工作内容,创新工作方式,走到消费者身边,为金融消费者权益保驾护航。

    责任编辑: 赵石乐
    精美图片
    专题策划
    • 中国长春电影节与您诚挚相约
    • “通顺2018”长春市建委服务市民顺畅平安行
    • 早落地、早开工、早见效 聚焦长春“三早”
    本站所刊登的新华社及新华网各种新闻、信息和各种专题专栏资料,均为新华网版权所有,未经协议授权禁止下载使用。 制作单位:新华网吉林频道 版权所有:新华网股份有限公司
    版权与免责声明 Copyright ? 2000-2016 www.jwnb.net All Rights Reserved.

    新华炫闻

    吉林频道

    010070050010000000000000011100001124239695
  • 蕅益大师:学道要想成就 必须要学这两件事 2019-08-16
  • 联想参展CES Aisa 2018,众多黑科技产品悉数亮相 2019-08-04
  • [雷人]小失落也想跟着把自己的祖宗十八代算没了? 2019-08-01
  • 央企合作工作简报(2018年第8期) 2019-07-22
  • 呵呵。。。你这是没有耐力和极不对称的高手。真正的高手过招会有很多的精彩回合。 2019-07-19
  • 一图看懂丨拉林铁路藏木特大桥 2019-07-19
  • 私扫码付不加控制党政和人行国有银行国有企业自动退出历史舞台 2019-07-15
  • 萌文章中国国家地理网 2019-07-14
  • 张涵予加盟《熟味3》跨国寻味 2019-07-14
  • 吓出一身冷汗!比利时击败巴拿马不轻松 2019-07-09
  • 图解:习近平的《人民日报》情缘 2019-07-09
  • 同一个世界,同一个银行,这样的银行能参与国际竞争吗?女子去银行取钱:柜员递出一张纸 写着公安局地址 2019-07-08
  • 诽谤侮辱英烈可追刑责 2019-07-07
  • 比佛利新品苏宁618首发 嵌入式滚筒抢占高端市场 2019-06-29
  • 2018年春节 瑞狗迎春 2019-06-29
  • 上海快3投注技巧和规律 河北11选择5号码推荐 欢乐升级手机版下载官方正式版 山西11选5在线投注 超级大乐透19052 吉林快三基本走势图表 快速飞艇app 16110期排列五开奖号码 最难五子棋游戏下载 福建十一选五基本走势图 奇人透码论坛www3831 山东群英会投注 刮刮乐吧 老快3直播 江苏时时彩代理公司